1. Anfrage oder Online-Buchung
Du sendest Modul, Datum, Ort und Anlass. Je genauer die Angaben sind, desto schneller können wir Termin, Preis und Übergabe einschätzen.
- Modul oder Wunschkategorie nennen
- Datum oder Zeitraum angeben
- Ort, Anlass und ungefähre Gästezahl ergänzen
2. Verfügbarkeit prüfen
Wir prüfen den Zeitraum und sagen dir, ob dein Wunschmodul frei ist oder welche Alternative passt.
- Kurzfristige Buchungen sind möglich, wenn das Modul frei ist
- Mehrere Module können kombiniert werden
- Bei Unsicherheit beraten wir zur passenden Größe
3. Lieferung oder Abholung auswählen
Viele Module können selbst abgeholt werden. Große oder schwere Module liefern wir im typischen Umkreis von ca. 30 km (Fotoboxen bis ca. 50 km, weitere Entfernungen nach Absprache).
- Lieferung ca. 30 km (Fotobox bis ca. 50 km, darüber nach Absprache)
- Abholung: Für kleine Hüpfburgen reicht ein geräumiger Kombi mit umgeklappter Rückbank
- Größere Module erfordern Transporter oder Anhänger
4. Aufbau und Einweisung
Bei Lieferung stimmen wir Zeitfenster, Zufahrt und Aufbauort ab. Bei Abholung erklären wir dir die Handhabung.
- Jemand sollte vor Ort sein
- Ebene Fläche und Strom vorbereiten
- Gebläse und benötigtes Zubehör werden mitgegeben
5. Nutzung während der Feier
Eine Aufsichtsperson sollte die Nutzung begleiten. Bei Wind ab Windstärke 5 (ca. 38 km/h), Gewitter oder Sturm ist der Betrieb sofort einzustellen.
- Windgrenze: Windstärke 5 / ca. 38 km/h (bei starken Böen früher abschalten)
- Essen, Getränke, Schuhe, Schminke und Konfetti nicht auf das Modul
- Herstellerhinweise und Einweisung beachten
6. Rückgabe, Reinigung und Kontrolle
Die Rückgabe erfolgt standardmäßig bis spätestens 11:00 Uhr am Rückgabetag (abweichend nach Absprache). Bitte gib das Modul sauber, trocken und vollständig zurück.
- Rückgabe bis spätestens 11:00 Uhr (oder nach Vereinbarung)
- Starke Verschmutzung / nicht ausgesaugt: 50 € Reinigungspauschale
- Nasse Rückgabe / Trocknung: 100 € Trocknungspauschale
7. Zahlung und Kaution
Mietzahlungen können in bar, per EC-Karte oder PayPal (auch per QR-Code) erfolgen. Vereinbarte Kautionen sind stets separat in bar zu hinterlegen.
- Miete bar, EC-Karte oder PayPal (QR-Code vor Ort)
- Kautionen stets separat in bar hinterlegen
- Hüpfburgen: Keine generelle Kaution (100 € Wetterkaution bei unsicherem Wetter)
- Slush-Eis-Maschine & Fotobox/Fotospiegel: 50 € reguläre Kaution in bar
- Mobiles Minigolf: 100 € Sachkaution in bar
Wetterregel & Stornierung
Wetterbedingte Stornierungen sind ausschließlich für Hüpfburgen kostenlos bis 1 Stunde vor der vereinbarten Abholung oder Lieferung möglich. Für alle anderen Artikel sowie reguläre Stornierungen gilt die gestaffelte Stornoregel.
- Hüpfburgen: Kostenlos bis 1 Stunde vor der vereinbarten Abholung oder Lieferung stornierbar
- Gilt nur für Hüpfburgen (nicht für Slush, Fotobox, Minigolf oder XXL-Darts)
- Reguläre Storno-Staffel: 30 Tage 30 %, 21 Tage 40 %, 14 Tage 50 %, 7 Tage 70 %, 1 Tag 100 %
Vorbereitung vor Ort
Der Aufbauort sollte gut erreichbar, eben und frei von spitzen Gegenständen sein. Strom sollte in sinnvoller Nähe vorhanden sein.
- Zufahrt und Trageweg freihalten
- Untergrund vorab prüfen
- Bei Zweifel Foto vom Aufbauort per WhatsApp senden